営業話法訓練による営業力を持つオペレーターは、何気ない問い合わせも売り上げに直結させてしまいます。
お客様からの電話が転送で、慌ててメモをとったり着信記録を見てかけ直すことも必要なく、ビジネスチャンスを逃すことが無くなりました。
お得意様や友人から、オタクの事務員さんは感じがいいねーと褒められ、企業イメージがアップしました。
安心して長期出張や接客商談などで外出ができるようになり、社外の仕事に集中できるようになりました。
携帯への転送の通話料は結構な金額です。電話受付のアルバイトの経費も大幅に節減できた。
携帯転送によるセールスや、間違い電話から解放され、仕事に集中できるようになった。
私の会社の事務員は一人ですが、以前に比べると銀行など安心して外出が出来るゆとりがでたようです。